Shipping policy
Como encomendar
Para encomendar basta adicionar os produtos escolhidos ao seu carrinho, pode efetuar diretamente o checkout ou continuar a visitar o nosso site. Preencha corretamente os dados de envio e escolha o método de pagamento. Após preencher todos os campos obrigatórios receberá um email de confirmação da encomenda.
Se pretender efetuar a compra através de outro método de pagamento, pode fazê-lo por email, focussurfwear@gmail.com, ou através de mensagem privada no instagram ou no facebook.
Envios
Após recebermos a sua encomenda, a mesma começa a ser tratada e prevemos que seja expedida num prazo de 48 horas. Nesta altura receberá um email de confirmação do envio, com o número de seguimento da sua encomenda. Os envios são feitos nos dias úteis através dos CTT registado.
Para encomendas fora de Portugal, a FOCUS Surfwear não se responsabiliza por qualquer taxa alfandegária.
Os custos de envio são cobrados uma vez por encomenda, independentemente da quantidade de produtos adquiridos.
Portugal – 4 € até 5 dias úteis. Gratuito caso o valor da encomenda seja de 100€ ou superior.
Espanha - 6,5€ até 7 dias úteis
UE – 11€ (8 a 15 dias úteis)
Resto do mundo – 20€ (8 a 15 dias úteis)
P.S. Em épocas cujo o volume de encomendas é elevado, as mesmas podem sofrer ligeiros atrasos.
Métodos de pagamento
As encomendas realizadas através do nosso website podem ser pagas com cartão de crédito ou paypal, mas se pretender efetuar a compra através de outro método de pagamento, pode fazê-lo por email ou através de mensagem privada no instagram ou no facebook.
Deste modo pode realizar a encomenda através de Mbway ou transferência bancária. Qualquer encomenda que não seja paga num prazo de 48horas após a reserva dos produtos ficará automaticamente sem efeito.